Juridique

Mentions légales et conditions

Tout ce qui régit la relation avec NovaNode, dans la version actuellement en vigueur.

Général

Conditions générales

Version 2.1 · nouvelles commandes à partir du 19.10.2026 · services existants à partir du 19.11.2026

Langues : EnglishFrançais

Politique de confidentialité

Version 2.0 · 22.09.2026

Langues : English

Accord de traitement des données (DPA)

S'applique automatiquement lorsque nous traitons des données personnelles pour vous (conditions générales, art. 9.5).

Version 2.0 · 22.09.2026 · Liste des sous-traitants, version 1.0

Langues : English

Signaler un contenu illicite

Canal de signalement au titre du règlement sur les services numériques : abuse​[at]​novanode​.​eu, en anglais ou en français (Conditions générales 6.9.4). La même page indique le point de contact pour les injonctions de retrait de contenus terroristes et l’établissement désigné e-Evidence.

Changement de fournisseur et export

Procédure de changement de fournisseur et d’export et registre des structures et formats de données (conditions générales, art. 5.4).

Infrastructure, juridiction et accès gouvernemental

Localisation et juridiction de l’infrastructure TIC et mesures contre l’accès gouvernemental illicite de pays tiers (conditions générales, art. 5.4.12).

Données d’enregistrement des domaines

Comment les données d’enregistrement sont collectées, vérifiées, publiées et communiquées aux demandeurs d’accès légitimes (article 28 NIS2 ; Conditions générales 5.1.7).

Conditions produits

Chaque famille de produits a ses propres conditions, en complément des Conditions générales. Vous les acceptez lors de la commande ; la version acceptée est indiquée par service dans votre espace client.

LIR Services

Version 2 · en vigueur depuis le 18.10.2026

S'applique à : LIR Services

Langues : EnglishFrançais

Mail V1

Version 1 · en vigueur depuis le 17.10.2026

S'applique à : NovaNode Mail

Langues : EnglishFrançais

Sites

Version 2 · en vigueur depuis le 19.10.2026

S'applique à : NovaNode Sites

Langues : EnglishFrançais

Tunnel Service

Version 1 · en vigueur depuis le 19.10.2026

S'applique à : Tunnel

Langues : EnglishFrançais

VPS V1

Version 1 · en vigueur depuis le 17.10.2026

S'applique à : VPS

Langues : EnglishFrançais

Website Care

Version 1 · en vigueur depuis le 17.10.2026

S'applique à : Website Care

Langues : EnglishFrançais

Modifications

Une nouvelle version s'applique aux nouvelles commandes à partir de sa date d'entrée en vigueur et aux services existants à partir de leur prochain renouvellement ; la facture de renouvellement indique la version applicable. Les modifications des conditions générales sont annoncées par e-mail au moins 30 jours avant de s'appliquer aux services existants (conditions générales, art. 8.1.3).

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