Wo die Verträge und Produktbedingungen stehen
Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung, AVV und die produktspezifischen Bedingungen: wo jedes Dokument veröffentlicht ist und welche Fassung für Sie gilt.
Alles Vertragliche steht auf einer Seite: novanode.eu/legal. Dieser Artikel ist die Landkarte dazu.
Die allgemeinen Dokumente
- Nutzungsbedingungen(Terms of Service), mit Versionsnummer und dem Datum, ab dem sie für neue Bestellungen und für Bestandskunden gelten. Das PDF gibt es in mehreren Sprachen.
- Datenschutzerklärungund Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) mit seiner Liste der Unterauftragsverarbeiter.
- Wechsel und Export, das vom EU Data Act verlangte Register, das pro Produkt beschreibt, wie Sie Ihre Daten mitnehmen.
- Infrastruktur, Gerichtsbarkeit und behördlicher Zugriff, wo die Server stehen und welches Recht für sie gilt.
Produktbedingungen
Unter den allgemeinen Dokumenten listet die Rechtsseite die produktspezifischen Bedingungen, ein Eintrag je Produktgruppe, mit Version und Geltungsdatum. Die Liste kommt direkt aus unserem Abrechnungssystem; was Sie dort sehen, ist in Kraft.
Welche Fassung gilt für mich
Eine neue Fassung der Nutzungsbedingungen gilt für neue Bestellungen ab dem ersten genannten Datum und für Bestandskunden ab dem zweiten; die Nutzungsbedingungen selbst regeln, wie Sie informiert werden und welche Möglichkeiten Sie haben.
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