Warum Luxemburg
Wir werden oft gefragt, warum Luxemburg und nicht Frankfurt oder Amsterdam. Diese Seite beantwortet das und sagt auch, wo Luxemburg nicht das ist, was manche sich erhoffen. NovaNode ist ein luxemburgisches Unternehmen unter luxemburgischem und EU-Recht, in einem Rechenzentrum im Besitz des luxemburgischen Staates. Das macht es zu einem guten Ort, um Daten aufzubewahren, und zu einem schlechten, um sich zu verstecken.
Die Gründe
Wer hier hostet
Luxemburg steht auf Platz 9 von 180 in der RSF-Rangliste der Pressefreiheit 2026, und sein Mediengesetz (Gesetz vom 8. Juni 2004 über die Meinungsfreiheit in den Medien) gibt Journalisten das Recht, die Nennung einer Quelle zu verweigern, und verbietet Durchsuchungen am Arbeitsplatz oder in der Wohnung eines Journalisten, mit Ausnahmen nur bei Verbrechen gegen Personen, Drogenhandel, Geldwäsche, Terrorismus und Angriffen auf die Staatssicherheit (Artikel 7 und 8). Ein Server hier steht unter diesem Recht und bei einem Betreiber ohne ausländische Mutter, der eine Anordnung entgegennehmen könnte. Hosting ist nur eine Schicht. Verschlüsseln Sie Quellenmaterial Ende-zu-Ende, und bedenken Sie, dass wir einen rechtmäßigen luxemburgischen Gerichtsbeschluss beantworten.
Anwälte, Buchhalter, Ärzte, Treuhänder: Die Mandantenakte muss bei einem identifizierbaren Betreiber unter einem Recht bleiben, das Sie kennen. Ein luxemburgisches Unternehmen betreibt jedes System, es gibt keine Unterauftragsverarbeiter für Kundendaten, und der Auftragsverarbeitungsvertrag sagt das schriftlich.
Beschaffungsformulare fragen, wo die Daten sind, wer die Systeme betreibt und wer zur Herausgabe gezwungen werden kann. Die drei Antworten lauten Luxemburg, wir, und nur nach EU-Recht oder dem Recht eines Mitgliedstaats, das uns bindet. Die vertragliche Fassung dieses Satzes steht auf Hosting unter luxemburgischem Recht.
Sitzen Ihre Nutzer in Luxemburg, Ostbelgien, Lothringen oder Trier, ist der Server ein paar Millisekunden entfernt und wird in dem Mehrwertsteuersystem abgerechnet, das Sie ohnehin nutzen: 17 % für Verbraucher, Reverse Charge für EU-Unternehmen mit USt-IdNr.
FAQ
Nein. Luxemburg ist ein EU-Mitgliedstaat mit funktionierendem Rechtssystem, und wir arbeiten innerhalb davon. Wir haben einen Abuse-Desk, der Meldungen nach dem Digital Services Act bearbeitet, wir informieren Kunden über Meldungen und erwarten eine Antwort binnen 48 Stunden, und wir handeln, wenn sie ausbleibt. Wer einen Anbieter sucht, der Missbrauchsmeldungen oder Gerichtsbeschlüsse ignoriert, sollte woanders suchen.
Nein. Bestellungen laufen über ein Konto mit echten Kontaktdaten, wir können vor der Aktivierung eine Verifizierung verlangen, und bezahlt wird per SEPA-Überweisung, Bancontact, iDEAL, Wero oder Karte; Kryptowährungen gehören nicht dazu. Luxemburg schützt Ihre Daten vor unrechtmäßigem Zugriff; es macht Sie uns gegenüber nicht anonym.
Wir geben nur heraus, wo EU- oder luxemburgisches Recht es verlangt oder rechtmäßig erlaubt, einschließlich Europäischer Herausgabe- und Sicherungsanordnungen. Anfragen laufen über einen einzigen, protokollierten Kanal und werden auf ihre Rechtsgrundlage geprüft. Eine Anfrage von außerhalb der EU hat auf uns keine direkte Wirkung; sie muss über die Wege kommen, die das EU-Recht vorsieht. Was wir wie lange speichern, steht in der Datenschutzerklärung.
Der DMCA ist ein US-Gesetz und gilt hier nicht. Urheberrechtsbeschwerden werden als Meldungen nach dem EU Digital Services Act behandelt: Wir brauchen die Rechtsgrundlage, den genauen Ort des Inhalts und eine Erklärung nach bestem Wissen, dann wird der Kunde informiert und kann antworten. Das ist ein Verfahren mit Rechten auf beiden Seiten, kein Löschknopf und kein Schutzschild.
Vor einer ausländischen Anordnung an den Anbieter: ja, es gibt in unserer Kette kein US- oder anderes Nicht-EU-Unternehmen, dem man die Herausgabe befehlen könnte. Vor einer rechtmäßigen EU-Anfrage: nein. Verschlüsseln Sie, was privat bleiben muss; die Rechtsordnung des Anbieters ersetzt das nicht.
Alles, was in Luxemburg und der EU rechtmäßig ist: Websites, Anwendungen, Mail, Backups, VPN-Endpunkte, Entwicklungsumgebungen. Die Nutzungsbedingungen führen auf, was nicht akzeptiert wird. Ausgehende Mail und manche Netznutzungen werden vor der Aktivierung geprüft, damit unsere Adressen für alle sauber bleiben.
Anleitungen
Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung, AVV und die produktspezifischen Bedingungen: wo jedes Dokument veröffentlicht ist und welche Fassung für Sie gilt.
Welche Zahlungsarten der Kundenbereich annimmt, wie die Mehrwertsteuer bei Verbrauchern und EU-Unternehmen angewendet wird und warum die beiden Preisanzeigen der Website sich unterscheiden.
Loslegen
Plan im Kundenportal wählen; der Server ist wenige Minuten nach der Zahlung bereit.
