E-mailhosting in de EU

Mailboxen die in Luxemburg blijven.

Voor een bedrijf, een praktijk of een vereniging die moet kunnen zeggen waar zijn mail staat: op onze eigen servers in LuxConnect DC1.1, Luxemburg, uitgebaat door een Luxemburgs bedrijf, verzonden vanuit onze eigen adresruimte. De contracten die dat vastleggen zijn openbaar.

Waarom het telt

Wat "in de EU" betekent voor mail

Waar de data staat
Mailboxen staan op NovaNode-hardware in een Tier IV-datacenter in Luxemburg. Uitgaande mail vertrekt vanuit onze eigen IP-ruimte op AS199839. De infrastructuurpagina noemt de locatie en het netwerk; de juridische bijlage over rechtsmacht zegt wie ons om data kan vragen en hoe.
Met wie je een contract hebt
Je contract is met een Luxemburgs bedrijf; Luxemburgs recht geldt erop en de AVG vanzelfsprekend. De verwerkersovereenkomst die elk bedrijf onder de AVG nodig heeft, staat op de juridische pagina, klaar om te downloaden en te tekenen.
Dezelfde mail overal
Niets hiervan verandert hoe mail werkt: IMAP en SMTP met TLS voor Outlook, Apple Mail, Thunderbird en telefoons, webmail op ons adres, en SPF-, DKIM- en DMARC-records per domein zodat ontvangende servers je mail vertrouwen.

Kies uw pakket

Basic

€ 5,84/maand incl. btw

Gefactureerd aan € 17,51 per kwartaal€ 4,99 excl. btw
  • 5 mailboxen
  • 25 GB gedeelde opslag
  • Onbeperkt doorstuuradressen
  • Spamfilter
  • Agenda en contacten
Uitverkocht

Plus

€ 11,69/maand incl. btw

Goedkoper bij jaarlijkse betaling€ 9,99 excl. btw
  • 10 mailboxen
  • 50 GB gedeelde opslag
  • Onbeperkt doorstuuradressen
  • Spamfilter
  • Agenda en contacten
Uitverkocht

Pro

€ 23,39/maand incl. btw

Goedkoper bij jaarlijkse betaling€ 19,99 excl. btw
  • 25 mailboxen
  • 100 GB gedeelde opslag
  • Onbeperkt doorstuuradressen
  • Spamfilter
  • Agenda en contacten
Uitverkocht

Elke e-mailbestelling wordt met de hand gecontroleerd

Zo houden we onze mail-IP’s schoon. Activatie duurt enkele uren tot vijf werkdagen. Voor we activeren, kunnen we vragen waarvoor de mailboxen gebruikt worden, of om een verificatie. Beslissen we de dienst niet te leveren, dan wordt de e-maildienst volledig terugbetaald.

Pakketten vergelijken
Pakket Basic Plus Pro
Mailboxen 5 10 25
Gedeelde opslagEén pool voor alle mailboxen van het pakket. 25 GB 50 GB 100 GB

FAQ

Vragen over e-mailhosting in de EU

Onderweg wel: IMAP, SMTP en webmail gebruiken TLS. In rust staat hij op onze servers onder onze controle; end-to-end-versleuteling van de inhoud voeg je zelf toe in je mailapp (PGP, S/MIME) als je dat nodig hebt.

Ja. De verwerkersovereenkomst staat op de juridische pagina samen met de Algemene Voorwaarden, in het Engels; het is hetzelfde document voor elke klant.

Je exporteert je mail via IMAP met eender welke client of vraagt een mbox-archief; agenda's en contacten via CalDAV en CardDAV. De overstappagina in het juridische deel legt de tijdlijn en de formaten vast.

Handleidingen

Lees dit voor je bestelt

Aan de slag

Bestel mail gehost in Luxemburg

Kies een plan en je domein; de DNS-records verschijnen in je klantenpaneel als het plan actief is.

Plannen bekijken en bestellen

De kleine lettertjes

Op elke bestelling zijn onze Algemene voorwaarden van toepassing. De productonderdelen daarin leggen de grenzen vast die in de praktijk tellen, zoals wat onbeperkt dataverkeer inhoudt en wanneer een pakket niet meer past bij een werklast.

Algemene voorwaarden Privacybeleid Verwerkersovereenkomst

Prijzen Alle prijzen zijn in euro. De schakelaar bovenaan toont ze met of zonder btw. Particulieren betalen 17 % Luxemburgse btw; ondernemingen met een geldig EU-btw-nummer buiten Luxemburg worden gefactureerd zonder btw (btw verlegd); Luxemburgse ondernemingen betalen 17 %. Prijzen en pakketinhoud kunnen wijzigen; de prijs die in de klantenzone bij het bestellen wordt getoond, geldt.

E-mail De opslag is één gedeelde pool per pakket. Elke bestelling wordt voor activatie beoordeeld (Algemene voorwaarden 8.1.11, 8.2.2); we kunnen informatie of een verificatie vragen (8.1.11) en weigeren (8.1.10), waarna de e-maildienst wordt terugbetaald. Spam leidt tot onmiddellijke beëindiging (5.3.1).