Mail verhuizen van een andere aanbieder
Kopieer een bestaande mailbox naar NovaNode Mail met het ingebouwde hulpmiddel in het Mail-paneel. Bij de oude aanbieder wordt niets gewist en beide mailboxen blijven tijdens de kopie werken.
Het Mail-paneel heeft hiervoor een kopieerhulpmiddel. Het meldt zich via IMAP aan op je oude mailbox, kopieert alles naar een mailbox hier en laat de oude ongemoeid.
Voor je begint
- Maak eerst de doelmailbox hier aan (Mail-paneel → New mailbox).
- Houd de IMAP-servernaam van de oude aanbieder, je gebruikersnaam daar en het wachtwoord bij de hand. De helppagina’s van de aanbieder noemen de server meestal onder “IMAP-instellingen”.
- Laat het MX-record naar de oude aanbieder wijzen tot de kopie klaar is, zodat er tussendoor geen mail verloren gaat.
De kopie
- Open het Mail-paneel(klantenpaneel → Mail-product → Open mail panel) en zoek Move mail from another provider.
- Vul de oude kant in.Oude IMAP-server, poort (993 met SSL is de standaard en past bij bijna elke aanbieder), gebruikersnaam en wachtwoord bij de oude aanbieder.
- Kies de bestemming.Kies onder Copy into een van je mailboxen en tik het wachtwoord ervan in.
- Start de kopie.Laat Use an encrypted connection aangevinkt, tenzij de oude aanbieder dat niet kan. De run verschijnt onder Previous copies met zijn status; een afgeronde run toont het aantal gekopieerde berichten.
De wachtwoorden worden één keer gebruikt voor de kopie en gewist zodra die klaar is; ze komen in geen enkel logboek voor.
Als een run mislukt
De reden staat onder de run, bijvoorbeeld “The password for the mailbox here was not accepted”. Los het op en druk op Run again. De kopie twee keer draaien verdubbelt geen mail die al is aangekomen.
Daarna
Zet het MX-record om naar NovaNode (zie DNS-records voor NovaNode Mail) en stel je toestellen in met de mailinstellingen. Houd de oude mailbox nog een paar dagen aan voor het geval daar nog iets laat binnenkomt.
Nog geen klant?
Prijzen, specificaties en het bestelformulier staan op de productpagina.
Heeft dit het niet opgelost? Open een ticket en vertel wat je al geprobeerd hebt.