Hébergement au Luxembourg
Ce que nous proposons
En bref
FAQ
Non. Tout le monde peut commander. Les seules règles de résidence sont celles de certaines extensions de domaine, par exemple .eu ou .fr ; elles figurent sur la page de chaque extension. Un domaine .lu n'a aucune condition de résidence.
Les particuliers paient la TVA luxembourgeoise de 17 %. Les entreprises disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide hors Luxembourg sont facturées hors TVA (autoliquidation) ; les entreprises luxembourgeoises paient 17 %. Le prix affiché dans le portail client au moment de la commande fait foi.
Oui. Les e-mails sont copiés avec l'outil de migration de votre espace client ; un site est refait dans l'éditeur ou mis en place par nous à partir de vos textes et photos. Les étapes sont sur la page de migration.
Virement SEPA, Bancontact, iDEAL, Wero et carte (Visa, Mastercard, CB). Tous les services sont facturés en euros.
Commencer
Cherchez un domaine ou choisissez un plan ; tout se commande dans le même espace client.
Chaque commande est régie par nos Conditions générales. Leurs sections par produit fixent les limites qui comptent en pratique, par exemple ce que signifie le trafic illimité et à partir de quand une offre n’est plus adaptée à une charge de travail.
Conditions générales Politique de confidentialité Accord de traitement des données
Prix Tous les prix sont en euros. Le sélecteur de la barre supérieure les affiche hors ou avec TVA. Les particuliers paient la TVA luxembourgeoise de 17 % ; les entreprises disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide hors Luxembourg sont facturées hors TVA (autoliquidation) ; les entreprises luxembourgeoises paient 17 %. Les prix et le contenu des offres peuvent changer ; le prix affiché dans l’espace client au moment de la commande fait foi.
1 Trafic VPS Les offres VPS comprennent un trafic ordinaire illimité selon la politique d’usage raisonnable de la section 5.2.5 des Conditions générales. Les volumes mensuels ci-dessous sont des niveaux de référence, pas des quotas : les dépasser n’est pas une violation et n’entraîne pas de frais en soi. Une utilisation durablement très supérieure à un niveau de référence qui affecte le réseau ou d’autres clients peut donner lieu à un examen et, si nécessaire, à une proposition de mise à niveau ou à une gestion du trafic. Le port réseau est partagé ; un débit de port affiché est un maximum, pas un débit garanti.
| GEP-1C1G | GEP-1C2G | GEP-2C4G | GEP-4C8G | GEP-6C16G | GEP-8C32G |
|---|---|---|---|---|---|
| 5 TB | 7 TB | 10 TB | 15 TB | 20 TB | 30 TB |
par mois
Domaines Les prix des domaines s’entendent par an et par extension. Les règles d’enregistrement, de transfert et de renouvellement diffèrent selon le registre ; la date d’expiration et les conditions affichées dans l’espace client font foi. Pour les consommateurs, le droit de rétractation prend fin dès que le domaine est enregistré auprès du registre (Conditions générales 8.7).
Sites web Les limites des offres (sites, pages, stockage, blocs) figurent dans le tableau comparatif. Après un passage à une offre inférieure, le contenu dépassant les nouvelles limites doit être réduit avant de publier à nouveau. Votre site est servi sur votre propre domaine via un enregistrement CNAME que vous définissez vous-même.
E-mail Le stockage est un espace partagé par offre. Chaque commande est examinée avant activation (Conditions générales 8.1.11, 8.2.2) ; nous pouvons demander des informations ou une vérification (8.1.11) et refuser (8.1.10), auquel cas le service e-mail est remboursé. Le spam entraîne une résiliation immédiate (5.3.1).
